Der Kickstart für Bewertungen ist in erster Linie auf Gastronomen ausgerichtet, kann aber auch von anderen Branchen konsumiert werden. Dieser Onlinevideokurs enthält viel Theorie, aber auch viele praktische Beispiele für den Umgang mit guten, mittleren und schlechten Bewertungen. 

Er befähigt Unternehmen mittels unserer Formulierungen und Antworttechniken dazu, richtig und effizient auf Bewertungen einzugehen und so zu antworten, dass gute Bewertungen bestärkt und schlechte Bewertungen entschärft werden. 

Das bewirkt unter anderem, dass fremde Leser – also potentielle Neukunden – aufgrund der Erklärungen (Antworten) des Unternehmens über schlechte Bewertungen hinwegsehen könnten, mehr über das Unternehmen erfahren und das dadurch die Außenwirkung des Unternehmens positiv gesteigert wird. 

Außerdem hilft dieser Kurs dabei Bewertungen als „Feedback-Tool“ zu nutzen, um das eigene Unternehmen zu optimieren.